Saavutettavuusseloste

Hoivatie Oy pyrkii takaamaan verkkosivustonsa saavutettavuuden Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 mukaisesti. Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua www.hoivatie.fi ja on päivitetty 28.2.2023. Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden itse.

Saavutettavuuden tila

Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

Ei-saavutettava sisältö

Ei kuulu lainsäädännön piiriin

• toimisto-ohjelmien tiedostoja (esim. doc, pdf), jotka on julkaistu ennen 23.9.2018
• video- tai äänitallenteita, jotka on julkaistu ennen 23.9.2020

Hoivatien Youtube-kanavalla julkaistussa materiaalissa on ennen 23.9.2020 julkaistua videosisältöä. Osasta tällaisesta videosisällöstä puuttuu tekstitys ja/tai kuvailutulkkaus. Ennen 23.9.2020 julkaistua videosisältöä ei lain mukaan tarvitse tehdä takautuvasti saavutettavaksi tai poistaa.

Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen

Havaittavat puutteet

• Kuvien tekstivastineet
  Sisältösivuilla on jonkin verran tekstiä sisältäviä kuvia, joille ei ole määritetty kuvaavia tekstivastineita. (1.4.5 Tekstiä esittävät kuvat)
• Videoiden audiot ja tekstit
  Sivustolla on yksi video, josta puuttuu joko audio tai tekstivastine.
  (1.2.1 Pelkkä audio tai pelkkä video (tallennettu))
• PDF-dokumenttien muotoilupuutteet
  Joissain PDF-dokumenteissa on ruudunlukijakäyttöä haittaavia muotoilupuutteita (esim. tyhjiä rivinvaihtoja ja otsikkotasoin merkkaamattomia otsikoita).
  (1.3.1 Informaatio ja suhteet)
• PDF-dokumenttien kontrasti
  Osassa PDF-dokumenteista on joitakin kontrastiongelmia (1.4.3 Kontrasti (minimi))
• Lomakkeiden puutteet
  Lomakkeiden toiminnallisuudet ovat yksittäisissä kohdissa puutteellisia. (1.3.1 Informaatio ja suhteet)
• Upotettujen elementtien selitteen puuttuminen
  Sivustolla on joitakin upotettuja elementtejä, joista puuttuu selite (esim. videoita, kuvia) (1.2.1 Pelkkä audio tai pelkkä video (tallennettu))
• Kaaviokuvien puuttuvat tekstivastineet
  Osa palvelun kaavioista on toteutettu kuvina, eikä tällaiselle sisällölle ole määritetty kuvaavia tekstivastineita. (1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö)
• Tallenteiden tekstitykset
  Verkkosivustolla ja sosiaalisen median kanavissa voi olla väliaikaisesti yli 30 minuutin mittaisia webinaari- ja koulutustaltiointeja, joissa ei ole tekstitystä. Kaikkien pitkien tallenteiden tekstittäminen aiheuttaisi kohtuuttoman rasitteen organisaatiolle. (1.2.2 Tekstitys (tallennettu))

Ymmärrettävyys

• Tekstin ymmärrettävyys
  Joillakin sivuilla teksti on asiantuntijatekstin luonteista ja siten keskimääräistä vaikeampitasoista (3.1.1 Sivun kieli)

Palaute ja yhteystiedot

Olemme sitoutuneet digipalveluiden saavutettavuuden parantamiseen.

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.

Verkkolomakkeella

Anna saavutettavuuspalautetta sivujemme palauteosion kautta

Sähköpostilla

viestinta@hoivatie.fi

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot:

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000